Zrádné a placené. Telefonní linky na které si dejte pozor

Zrádné a placené. Telefonní linky, na které si dejte pozor

V době neomezených tarifů snadno podléháme pocitu, že voláme vždy a kamkoliv zdarma. Telemarketing je stále více v kurzu. Mnozí z nás už ale už byli při vyúčtování nemile překvapeni díky následujícím linkám, na které byste si měli dát pozor. 

Obsah:

• Tísňová volání 
• Linky důvěry 
• Informační linky
• Pevné linky
• Mobilní linky
• Zelené linky
• Modré linky
• Bílé linky
• Audiotexové linky
• Ostatní linky
• Premium SMS
• DMS
• M-platba

 Telemarketing a volání na různé formy telefonních linek mohou být tak trochu věda. Neomezené volání a SMS, případně volné minuty a SMS ve vašem tarifu se vždy vztahují jen na Českou republiku. Nevztahují se na roaming a mezinárodní volání, ale i na následující zpoplatněné telefonní linky, SMS a M-platby. 

Tísňová volání 

Například tísňová volání 112, 150 a 158. Na linky se zkráceným číslem začínajícím číslicí 1 je volání zdarma. Volat lze i z mobilu bez kreditu nebo založené SIM karty.

Linky důvěry 

Linky důvěry začínají dvojčíslím 11, cena za volání je dle ceníku vašeho operátora. Na linku bezpečí 116111 lze volat zdarma.

Informační linky

Informační linky s čísly 1180, 1181, 1188, 12.., 13.., 14.. jsou zpoplatněny. Pokud na linku potřebujete volat, zjistěte si u svého operátora, kolik volání na danou linku stojí. Nesetrvávejte na lince déle, než je nezbytně nutné a nenechte se rovnou z linky přepojovat. Ceny za volání se liší dle operátora a volání z pevné či mobilní sítě. Cena za volání na linky 1180, 1181 a 1188 se pohybuje kolem 35 Kč za minutu. 

Pevné linky 

Pevné linky mají devítimístná čísla s počátečními číslicemi 2, 3, 4, 5 označujícími pevné linky z různých krajů v ČR, např. 241 (Praha), 377 (Plzeňský kraj) nebo 416 (Ústecký kraj). Měl by se na ně vztahovat neomezený tarif a tarif s volnými minutami.

Mobilní linky 

Mobilní linky s číslicemi 6, 7 mají devítimístná mobilní telefonní čísla, s předčíslími 602, 608, 721, 725, 733, 774, 797… Měl by se na ně vztahovat neomezený tarif a tarif zahrnující volné minuty a SMS.

Zelené linky

Zelené linky s počátečním trojčíslím 800 a mezinárodní 00800 jsou bezplatné. V poslední době je ale nahrazují následující placené barevné linky. Hlavně modré a bílé linky jsou devítimístná čísla, která využívají větší firmy či instituce, jako dodavatelé energií, banky a pojišťovny. Cena za volání se pohybuje od 1,60 do 5,60 Kč za minutu. Aktuální ceny zjistíte u vašeho operátora.

Modré linky

Modré linky s předvolbami 81, 83, 843, 844, 845, 846, 855 jsou zpoplatněny a náklady na volání se dělí mezi volajícího a volaného. Nelze uplatnit volné minuty.

Bílé linky

Volání na bílé linky s předvolbami 840, 841, 842, 847, 848, 849 hradí výhradně volající. Nelze uplatnit volné minuty a neomezené volání v rámci tarifu. 

Audiotexové linky

Audiotexové linky s předvolbami 900, 905, 906, 908, 909 poskytují služby třetích stran, jako je poradenství, loterie, půjčky, hlasování, soutěže, výklad karet, horoskopy, seznamky či erotické služby a jsou zpoplatněny od 6 do 99 Kč za minutu. 

• Cena hovoru se zjišťuje ze čtvrté a páté číslice devítimístného čísla. 
• U předvoleb 900, 906 a 909 se počítá cena za 1 minutu hovoru a pohybuje se kolem 45 Kč za minutu. 
• U předvolby 908 se jedná o cenu hovoru bez ohledu na jeho délku, asi 95 Kč za hovor. 
• Předvolba 905 je zpoplatněna za hovor v 10 násobku dané ceny. 
• Hovor na číslo 905 605 100 stojí 600 Kč, tedy 10 x 60 Kč.

Tyto služby si můžete u svého operátora nechat zablokovat. 

Ostatní linky

Ostatní linky s předvolbami 95, 910, 972, 973, 974, které nezačínají předvolbou 90X, bývají linky Českých drah, Ministerstva obrany či vnitra a jiné neveřejné sítě. Volání je zpoplatněno dle ceníku vašeho operátora a berou se jako pevné linky. 

Premium SMS

Premium SMS a MMS s předvolbami 900 až 909 jsou účtovány jako odchozí nebo příchozí. Jde o platby jízdenek MHD, parkovné, hlasování v soutěžích, předpověď počasí, horoskopu, aplikace do mobilu či hry. 

Ceny za SMS se pohybují od 1 do 605 Kč u všech operátorů. MO SMS je platba při objednání služby, jde o 7 místné číslo a cenu určuje šestá a sedmá číslice. U čísla 905 90 25 zaplatíte 25 Kč. 

MT SMS je platba při doručení služby, jde o 8 místné číslo a cenu určuje šestá, sedmá a osmá číslice. Za SMS z čísla 905 90 080 zaplatíte 80 Kč.

DMS

DMS s předvolbou 87777 jsou dárcovské SMS pro různé charitativní organizace zpoplatněné jednotnou sazbou 30, 60 nebo 90 Kč a z této částky obdrží organizace o 1 Kč méně. Existují DMS jednorázové s možností nastavení jako trvalé.

M-platba

M-platba umožňuje platit za různé zboží či služby prostřednictvím telefonu. Vyúčtovaná částka se vám neodečte z bankovního účtu, ale připočítá se do faktury za telefon. Službu lze u operátora zablokovat, případně nastavit limity.