Telemarketing vs. telefonní komunikace Telefonní komunikace není to samé, co telemarketing. Víte, jaký je mezi nimi rozdíl a jak ho správně využít? Poradíme vám. Bez dokonale zvládnuté komunikace to ale nepůjde. Obsah: Není callcentrum jako callcentrum Telemarketing a...
Jak si předehřát cold call a proměnit ho v úspěšný obchod Cold calling je klíčovou součástí práce obchodníka. Přesto je opředený mnoha mýty. Děsíte se toho, že usedáte k telefonu, dostanete databázi se změtí jmen a firem, které vám absolutně nic neříkají, a zbytek,...
Jak využít chatboty v podnikání? I když se stále více omezujeme na internetovou komunikaci, osobní kontakt nám chybí. Textové zprávy a aplikace pro zasílání zpráv jsou stále dost neosobní. Mnoho lidí raději mluví se skutečným člověkem. A protože jde technologický...
Analýza telemarketingové kampaně. Jak ji správně vyhodnotit? Co neměříte, to neřídíte, proto je vyhodnocení telemarketingové kampaně klíčové pro zlepšování při dosahování cílů. Po dokončení každé kampaně přichází na řadu zhodnocení celého jejího průběhu a jejích...
Využijte moderní telekomunikační strategie v telemarketingu Moderní komunikační strategie pomáhají dosáhnout stanovených cílů. Telemarketing je velmi snadno měřitelná činnost, při které pomocí telefonních hovorů nalézáme, získáváme a rozvíjíme vztah s klientem....
Cold call. Jak efektivně využít studené kontakty? Cold call neboli studený kontakt vyjadřuje část práce obchodníka, který volá na stávající ?, se kterými už neudržuje aktivní kontakt, anebo oslovuje nové kontakty. Snaží se zjistit potřeby volaného a prodat mu další...
Nejnovější komentáře